AI i en människonära miljö

Albin Plantin arbetar som Site Manager på Helio Slussen & Hornstull. Det innebär en varierad vardag med personalansvar, ekonomiskt ansvar och att mingla loss bland medlemmarna.

Hos oss har förändringarna inte märkts så mycket eftersom vår kärnverksamhet handlar om relationer och möten mellan människor. Däremot har vi börjat använda AI som ett verktyg för att stärka de sociala sammanhangen, till exempel genom att ta fram underlag och idéer som gör det enklare att bygga gemenskap.

Ja, absolut. Vi har flera bolag som har AI som kärna i sin verksamhet, vissa har till och med med ‘AI’ i företagsnamnet. Men idag använder nästan alla företag AI på något sätt, även om de inte definierar sig som techbolag.

Ja, vi använder det till exempel för att skapa guider, mallar och quiz som underlättar vårt arbete. Men det är fortfarande på en ganska lätt nivå. Vi tror att det kommer användas mer framöver, särskilt på vårt huvudkontor.

Jag tror att det finns en risk att vi människor har mindre behov av att fråga om hjälp eller bolla idéer med varandra, eftersom det är så enkelt att fråga AI i stället. Samtidigt kan det frigöra tid till mer meningsfulla samtal, så länge vi är medvetna om att inte låta tekniken ersätta de mänskliga mötena.

Hos oss finns inte riktigt den oron, eftersom vi arbetar helt socialt. Vår personal finns här för att skapa upplevelser och möten, och det går inte att ersätta med teknik. Vi fokuserar på att vara närvarande, tillgängliga och ge personlig service.

Jag tror inte att folk nödvändigtvis uppskattar fysiska mötesplatser mer på grund av AI, men jag tror att de blir viktigare. Efter pandemin såg vi hur stort behovet av riktiga möten faktiskt var, och när AI blir en större del av arbetslivet tror jag att vi kommer att känna samma sak igen, att det mänskliga mötet är oersättligt.